Customer service - categorie protette (art.1 - l.68/99) a Cernusco sul Naviglio, Milano
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-02-14Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo indeterminato - in aziendaGRAFTON - Divisione DE&I - ricerca per nota multinazionale nel settore metalmeccanico un/a CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie Protette (Art.1-L.68/99).
La risorsa dovrà occuparsi di:
- Fungere da punto di riferimento per i clienti e interagire con le funzioni interne dello stabilimento e con l’area commerciale al fine di soddisfare in modo ottimale le varie esigenze del cliente.
- Gestire i Customer Specific Requirements (CSR) di competenza e raccogliere/monitorare gli indicatori di soddisfazione clienti
- Gestire gli ordini di campionature in stretta collaborazione con le funzioni Sales e Product Engineering.
- Gestire gli ordini clienti dei prodotti in serie (dal ricevimento dell’ordine, alla prenotazione dei trasporti, sino alla consegna del materiale presso i clienti), monitorarne lo stato di avanzamento e offrire eventuale assistenza post vendita.
- Gestire ed eseguire le attività di fatturazione ai clienti in conformità alle leggi vigenti, alle specifiche dei clienti e alle direttive aziendali in materia.
Saranno richiesti i seguenti requisiti:
- Diploma in ambito commerciale o amministrativo.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Appartenenza alle categorie protette (Art.1-L.68/99).
Si offre contratto ad assunzione diretta con l'azienda partner a tempo indeterminato, la RAL sarà valutata in base all'esperienza del profilo.
Possibilità di smart-working due giorni a settimana e mensa aziendale interna.
Orario di lavoro 09-18.
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
#LI-GP1
Settore industriale :
Prodotti metallurgici e di acciaioArea professionale :
Prodotti metallurgici e di acciaioMansione :
Customer serviceSede di lavoro :
LOMBARDIA - Milano - Cernusco sul NaviglioFiliale / Ref. :
UFFICIO ROMA / 1472221
GRAFTON - Divisione DE&I - ricerca per nota multinazionale nel settore metalmeccanico un/a CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie Protette (Art.1-L.68/99).
La risorsa dovrà occuparsi di:
- Fungere da punto di riferimento per i clienti e interagire con le funzioni interne dello stabilimento e con l’area commerciale al fine di soddisfare in modo ottimale le varie esigenze del cliente.
- Gestire i Customer Specific Requirements (CSR) di competenza e raccogliere/monitorare gli indicatori di soddisfazione clienti
- Gestire gli ordini di campionature in stretta collaborazione con le funzioni Sales e Product Engineering.
- Gestire gli ordini clienti dei prodotti in serie (dal ricevimento dell’ordine, alla prenotazione dei trasporti, sino alla consegna del materiale presso i clienti), monitorarne lo stato di avanzamento e offrire eventuale assistenza post vendita.
- Gestire ed eseguire le attività di fatturazione ai clienti in conformità alle leggi vigenti, alle specifiche dei clienti e alle direttive aziendali in materia.
Saranno richiesti i seguenti requisiti:
- Diploma in ambito commerciale o amministrativo.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Appartenenza alle categorie protette (Art.1-L.68/99).
Si offre contratto ad assunzione diretta con l'azienda partner a tempo indeterminato, la RAL sarà valutata in base all'esperienza del profilo.
Possibilità di smart-working due giorni a settimana e mensa aziendale interna.
Orario di lavoro 09-18.
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
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