Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-02-06Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo indeterminato - in aziendaGrafton è alla ricerca di un IT Support per azienda nostra cliente, leader in Italia nella distribuzione industriale.
Il candidato, a diretto riporto del Responsabile IT, lo supporterà nella risoluzione dei problemi quotidiani, nell'amministrazione dei Sistemi IT Aziendali e contribuirà al miglioramento dei processi e della sicurezza informatica aziendale. La sua funzione principale sarà quella di fare da tramite fra l'utente e la tecnologia in uso presso l'azienda.
Responsabilità:
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- gestione delle chiamate degli utenti (Helpdesk L1): verifica delle segnalazioni, escalation sui fornitori e/o interna;
- gestione delle chiamate L1: risoluzione dei problemi e delle richieste degli utenti per quanto riguarda tutte le problematiche di primo livello, mantenimento dell'inventario degli equipaggiamenti IT, verifica continua del corretto funzionamento del sistema: monitoring di funzionamento e performances, verifica dei log di sistema.
- amministrazione dei server (Windows Server, Active Directory), amministrazione e monitoraggio di Microsoft 365 (Azure AD, Exchange Online, Sharepoint, Intune), nonché delle attività finalizzate al miglioramento continuo, quali il mantenimento della documentazione IT aziendale.
Caratteristiche:
Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
- Diploma Tecnico ad indirizzo Informatico, Elettronico Meccanico, Meccatronico (il possesso di una Laurea in discipline informatiche rappresenterà un plus)
- importante esperienza come IT generalista di almeno 8 anni maturata in ruolo analogo, in contesti aziendali mediamente complessi e strutturati, oppure presso un MSP (managed Services Provider, ovvero una azienda che fornisce servizi IT).
- un’ottima conoscenza Windows Client (10/11), Windows Server (da 2019), Microsoft 365 (Exchange Online, Intune, Sharepoint, Azure AD), Microsoft Active Directory,
- buona conoscenza di Powershell.
- buona conoscenza dei fondamenti di rete (Ethernet/VLAN, Wireless, Firewall e Packet Filtering), la conoscenza base dei sistemi di virtualizzazione (uno fra Proxmox. Vmware, XenServer), la conoscenza dei sistemi Linux, dei principi ITIL e, di preferenza SQL Server/Linguaggio SQL.
- imprescindibile una buona conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (ad esempio python. C#, Vb.Net, etc)
Completano il profilo predisposizione al problem solving, orientamento al cliente, precisione, buone doti di time management e di gestione delle priorità
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
#LI-LR1
Settore industriale :
AutomazioneArea professionale :
Ict - tecnologie informatiche e di comunicazioneMansione :
Altro - itFiliale / Ref. :
UFFICIO MILANO / 1467803
Grafton è alla ricerca di un IT Support per azienda nostra cliente, leader in Italia nella distribuzione industriale.
Il candidato, a diretto riporto del Responsabile IT, lo supporterà nella risoluzione dei problemi quotidiani, nell'amministrazione dei Sistemi IT Aziendali e contribuirà al miglioramento dei processi e della sicurezza informatica aziendale. La sua funzione principale sarà quella di fare da tramite fra l'utente e la tecnologia in uso presso l'azienda.
Responsabilità:
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- gestione delle chiamate degli utenti (Helpdesk L1): verifica delle segnalazioni, escalation sui fornitori e/o interna;
- gestione delle chiamate L1: risoluzione dei problemi e delle richieste degli utenti per quanto riguarda tutte le problematiche di primo livello, mantenimento dell'inventario degli equipaggiamenti IT, verifica continua del corretto funzionamento del sistema: monitoring di funzionamento e performances, verifica dei log di sistema.
- amministrazione dei server (Windows Server, Active Directory), amministrazione e monitoraggio di Microsoft 365 (Azure AD, Exchange Online, Sharepoint, Intune), nonché delle attività finalizzate al miglioramento continuo, quali il mantenimento della documentazione IT aziendale.
Caratteristiche:
Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
- Diploma Tecnico ad indirizzo Informatico, Elettronico Meccanico, Meccatronico (il possesso di una Laurea in discipline informatiche rappresenterà un plus)
- importante esperienza come IT generalista di almeno 8 anni maturata in ruolo analogo, in contesti aziendali mediamente complessi e strutturati, oppure presso un MSP (managed Services Provider, ovvero una azienda che fornisce servizi IT).
- un’ottima conoscenza Windows Client (10/11), Windows Server (da 2019), Microsoft 365 (Exchange Online, Intune, Sharepoint, Azure AD), Microsoft Active Directory,
- buona conoscenza di Powershell.
- buona conoscenza dei fondamenti di rete (Ethernet/VLAN, Wireless, Firewall e Packet Filtering), la conoscenza base dei sistemi di virtualizzazione (uno fra Proxmox. Vmware, XenServer), la conoscenza dei sistemi Linux, dei principi ITIL e, di preferenza SQL Server/Linguaggio SQL.
- imprescindibile una buona conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (ad esempio python. C#, Vb.Net, etc)
Completano il profilo predisposizione al problem solving, orientamento al cliente, precisione, buone doti di time management e di gestione delle priorità
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
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