customer service specialist Cerano, Novara

Dettagli offerta di lavoro

Data :

2026-01-21

Disponibilità lavorativa :

Full time

Contratto di lavoro :

Contratto a tempo determinato - in somministrazione


Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.


Per azienda cliente ricerchiamo:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa inserita in un team con si occuperà di:


  • Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero)
  • Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna
  • Gestione delle richieste di modifica, anticipo o posticipo delle consegne
  • Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.)
  • Gestione degli audit dei clienti assegnati.

Hai queste competenze e caratteristiche?


  • Esperienza pregressa nella mansione presso realtà produttive (no aziende di servizi) mediamente strutturate;
  • Diploma
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: MAGO)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Completano il profilo
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Spirito proattivo; Orientamento al lavoro di team; Flessibilità; Forte orientamento al cliente; Buone capacità di pianificazione ed organizzazione; Buone capacità analitiche e di problem solving

Ti rivedi in queste caratteristiche?

Candidati ora!

Orario di lavoro:

Full Time dal Lunedì al Venerdì 8.30 – 12.450 / 14.00 – 17.30

Offerta Contrattuale:

Contratto e retribuzione saranno commisurate al livello di esperienza.

Luogo di lavoro:

Cerano (NO)

#LI-MC4


*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati







Settore industriale :

Chimico

Area professionale :

Vendite

Sede di lavoro :

PIEMONTE - Novara - Cerano

Filiale / Ref. :

1619079