customer sevice Gambellara, Vicenza

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente di Gambellara selezioniamo:

1 CUSTOMER SERVICE ITALIA

si occuperà delle seguenti attività:

• Inserire correttamente e puntualmente gli ordini sul gestionale aziendale
• Prestare assistenza vendite (sales e in field) in merito alla fornitura di informazioni utili alla gestione degli ordini
• Reperire le informazioni utili all’evasione dell’ordine, evitando blocchi e ritardi
• Garantire la gestione efficiente e rapida dell’evasione dell’ordine, secondo logiche di processo from Order to Cash
• Gestione del ciclo dell’ordine: inserimento, verifiche amministrative e delle condizioni commerciali, prima pianificazione per la spedizione
• Supporto ad Area Mangers ed Agenti: compilazione di format per i tender/offerte, invio di documentazione e specifiche dei prodotti, redazione documenti post vendita richiesti dai mercati specifici,
• Manutenzione dell’anagrafica dei clienti e controllo degli estratti conto
• Caricamento e manutenzione listini e calendari promozionali
• Supporto al Demand Planner: sollecitando i clienti per previsioni e informazioni utili al forecast e alla pianificazione, monitoraggio dei Kpi’s commerciali (es. fatturato bdgt vs fatturato atteso)

Il candidato ideale è in possesso di diploma superiore o equipollenti o laurea; gradita pregressa esperienza nel medesimo ruolo o affini.

Inserimento a tempo determinato di 9 mesi finalizzato all'assunzione

Zona di lavoro: GAMBELLARA

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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