customer service representative Lainate, Milano

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative

Per Azienda multinazionale che vanta la più grande rete di logistica per il settore farmaceutico, selezioniamo

CUSTOMER SERVICE – FLUENT ENGLISH

Di cosa ti dovrai occupare?

Come punto di contatto principale per i nostri clienti, ti occuperai di:

- Gestire richieste, prenotazioni e report dei clienti via telefono ed email

- Pianificare e coordinare soluzioni di spedizione su misura per le esigenze dei clienti

- Monitorare e tracciare le spedizioni, affrontando eventuali deviazioni e tenendo i clienti aggiornati

- Mantenere e aggiornare il database con dettagli relativi ai clienti e alle spedizioni

- Fornire report specifici per studi e aggiornamenti sulle performance

Hai queste competenze e caratteristiche?

- Diploma o laurea

- Esperienza maturata nel back office commerciale in aziende modernamente organizzate

- Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2)

- Ottimo Pc Office

Orario di lavoro: Full time. Turni rotazionali (da lunedì a venerdì, 8:00–17:00 o 10:30–19:30) con 1 ora di pausa pranzo. Lavoro in presenza

Offerta Contrattuale:

· Contratto di assunzione diretto a tempo determinato di 1 anno, con successiva trasformazione a tempo indeterminato

· CCNL di riferimento: TRASPORTI/LOGISTICA

· RAL: 28/30.000€ + PREMIO ANNUALE

· TICKET da 8€

Luogo di lavoro: Lainate (Mi)

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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