customer order management – lissone Lissone, Monza e della Brianza

Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

CUSTOMER ORDER MANAGEMENT – Lissone

La risorsa sarà inserita in una multinazionale solida e in crescita, leader nel proprio settore. Entrerà nel team Customer Service e seguirà la gestione degli ordini dei clienti, dall’inserimento fino alla consegna.

Si occuperà pertanto delle seguenti attività:

• inserire e gestire gli ordini nel sistema (SAP) in modo corretto e completo;
• seguire l’avanzamento degli ordini fino alla consegna finale;
• essere il punto di contatto per i clienti su stato ordini, tempi di consegna e richieste amministrative;
• verificare che gli ordini siano coerenti con offerte, accordi commerciali e procedure interne;
• collaborare con i reparti interni per una gestione efficiente del processo;
• individuare e segnalare eventuali criticità, ritardi o incongruenze sugli ordini;
• mantenere una comunicazione chiara ed efficace con clienti e interlocutori interni.

Requisiti:

• Laurea triennale e/o magistrale, preferibilmente in ambito linguistico.
• Eccellente padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata, con capacità di utilizzarla con disinvoltura in contesti professionali.
• La conoscenza di SAP sarà considerata un plus.
• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi maturata in contesti mediamente strutturati, con esposizione a processi e procedure organizzate.
• Ottima dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office

Sede di lavoro: Lissone ( MB)

Previsto orario flessibile in entrata e uscita e smart-working

Offerta Contrattuale:

• Contratto a tempo indeterminato, full -time

• CCNL applicato: Commercio e terziario

• Livello di inquadramento: La retribuzione prevista è compresa tra € tra 26.000 e 33.000 definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.

• Ticket Restaurant e valore: 9 €

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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