Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-03-26Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazioneGrafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda cliente operante nell'industria manifatturiera selezioniamo una figura di:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Di cosa ti dovrai occupare?
La risorsa verrà inserita nella divisione Customer Service aziendale e si occuperà prevalentemente di curare l'intero processo dell'ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente. In particolare il ruolo prevede:
- inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull'apposito gestionale in uso;
- comunicazione dello stato di evasione e del tracking dell'ordini;
- segnalazione di criticità e anomalie al cliente e gestione di richieste ed eventuali reclami;
- monitoraggio dell'efficienza dell'intero processo operativo;
- supporto al commerciale e alla logistica per coordinare al meglio l'attività.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito produttivo;
- padronanza della lingua inglese (livello B2);
- ottima conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare Excel;
- ottime doti organizzative, analitiche e comunicative;
- attitudine orientata alla soddisfazione del cliente;
- nice to have: conoscenza di una seconda lingua straniera (spagnolo, francese o tedesco),
Orario di lavoro: Full time 40h settimanali su giornata, da lunedì a venerdì.
Offerta Contrattuale: Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con prospettive di inserimento a tempo indeterminato. Range retributivo: RAL di €25k-30k.
Luogo di lavoro: pressi di Magenta (MI)
Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda cliente operante nell'industria manifatturiera selezioniamo una figura di:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Di cosa ti dovrai occupare?
La risorsa verrà inserita nella divisione Customer Service aziendale e si occuperà prevalentemente di curare l'intero processo dell'ordine, prestando sempre attenzione alla soddisfazione del cliente. In particolare il ruolo prevede:
- inserimento di tutte le informazioni relative a ordini, elaborazioni e spedizioni sull'apposito gestionale in uso;
- comunicazione dello stato di evasione e del tracking dell'ordini;
- segnalazione di criticità e anomalie al cliente e gestione di richieste ed eventuali reclami;
- monitoraggio dell'efficienza dell'intero processo operativo;
- supporto al commerciale e alla logistica per coordinare al meglio l'attività.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- pregressa esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in ambito produttivo;
- padronanza della lingua inglese (livello B2);
- ottima conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare Excel;
- ottime doti organizzative, analitiche e comunicative;
- attitudine orientata alla soddisfazione del cliente;
- nice to have: conoscenza di una seconda lingua straniera (spagnolo, francese o tedesco),
Orario di lavoro: Full time 40h settimanali su giornata, da lunedì a venerdì.
Offerta Contrattuale: Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con prospettive di inserimento a tempo indeterminato. Range retributivo: RAL di €25k-30k.
Luogo di lavoro: pressi di Magenta (MI)
Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Milano IV Novembre
Piazza IV Novembre, 7,
20124 Milano MI,
Italy