customer service Mapello, Bergamo

Hai un approccio empatico, comunicativo e orientato al cliente?

Ti piace costruire relazioni, risolvere problemi e assicurarti che ogni richiesta venga gestita con cura e precisione? Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per solida azienda cliente, dal respiro internazionale, selezioniamo una figura di

Customer Service Specialist

Il nostro cliente è leader riconosciuto nella produzione di soluzioni industriali per la movimentazione delle merci .

La risorsa risponderà al Direttore Commerciale, si interfaccerà con la produzione e la logistica e sarà il punto di riferimento per clienti.

Di cosa ti occuperai?

• Inserimento degli ordini nel sistema ERP e monitoraggio degli stessi
• Controllo e gestione preventivi nel gestionale ERP.
• Aggiornamento listini e prezzi.
• Registrazione e monitoraggio eventuali non conformità.
• Supporto amministrativo al reparto vendite.
• Gestione e sviluppo proattivo delle vendite con i clienti esistenti.
• Ricercare e contattare nuovi potenziali clienti.
• Assistenza clienti
• Coordinamento pianificazione trasporti
• Monitoraggio tempi di consegna

Chi cerchiamo?

Una persona curiosa, proattiva e orientata alla qualità, che ami lavorare in un ambiente dinamico e internazionale.

Hai queste competenze e caratteristiche?

· Diploma o Laurea triennale o esperienza equivalente.

• Buona conoscenza della lingua inglese
• Esperienza di almeno cinque anni nel ruolo

Completano il profilo proattività, dinamismo e problem solving.

Cosa offriamo

• Un ambiente in crescita, supportato da un gruppo multinazionale solido.
• Un ruolo centrale nei processi aziendali, con possibilità di sviluppo.
• L’opportunità di contribuire concretamente alla trasformazione dell’azienda.

Orario di lavoro:

Full time, 40 ore dal Lunedì al Venerdì

Offerta Contrattuale:

• Contratto: iniziale inserimento diretto in azienda
• Retribuzione da definire in base alla commisurata esperienza

Luogo di lavoro:

Vicinanze Presezzo (Bg)

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

#LI-SG3

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)