client service director – pr Milano

Per un nostro cliente, Grafton è alla ricerca di un* Client Service Director – PR per la sede di Milano.

Per un importante PR agency internazionale siamo alla ricerca di un/una Client Service Director da inserire all’interno del team.

La figura avrà la responsabilità di guidare la relazione con clienti strategici, coordinare progetti di comunicazione integrata e contribuire alla crescita del business attraverso un approccio consulenziale, strategico e orientato ai risultati. Il ruolo richiede una forte capacità di leadership, visione commerciale e consolidata esperienza nella gestione di team e clienti complessi.

Responsabilità

• Gestire e sviluppare relazioni con clienti di primaria importanza, garantendo un elevato livello di consulenza strategica;
• Definire e supervisionare strategie di comunicazione PR e integrate;
• Coordinare team multidisciplinari assicurando qualità della delivery, rispetto delle tempistiche e degli obiettivi di business;
• Gestire budget, forecasting e marginalità dei clienti assegnati;
• Monitorare KPI di performance e identificare opportunità di ottimizzazione e crescita;
• Identificare opportunità di upselling e cross-selling sui clienti esistenti;
• Partecipare a pitch e gare contribuendo allo sviluppo di proposte strategiche e commerciali;
• Supportare la crescita e lo sviluppo del team account attraverso attività di mentoring e people management.

Qualifications

• Laurea in Comunicazione, Marketing o discipline affini;
• Esperienza consolidata di almeno 15 anni in PR agency o contesti di comunicazione integrata;
• Solida esperienza nella gestione di clienti complessi e progetti creativi integrati;
• Forte background in client service e business development;
• Ottime capacità di leadership, stakeholder management e negoziazione;
• Approccio strategico, orientamento al business e forte sensibilità commerciale;
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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