customer service art. 1 l-68/99 Milano

l team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, seleziona per un'importante azienda chimico farmaceutica, un addetto customer care/back office - appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 - su MILANO (MI)

Sede di lavoro: MILANO (MI)

Si offre

Contratto a tempo indeterminato (staff leasing)

CCNL Chimico Farmaceutico – D2° Livello

RAL indicativa 30.000 euro

Buoni pasto da 12 euro

Percorsi di sviluppo, formazione continua e formazione linguistica certificata

Inserita in un contesto strutturato e dinamico, la risorsa supporterà le attività di supporto telefonico al cliente, garantendo assistenza e gestione amministrativa degli ordini.

Responsabilità principali

• Supporto telefonico nell modalità di somministrazione del farmaco
• Gestione degli ordini sul gestionale di riferimento
• Utilizzo dei canali digitali per assistenza e consulenza a distanza
• Presidio della relazione con i clienti, con attenzione alla qualità del servizio

Requisiti

• Appartenenza alle categorie protette Art.1 – L.68/99
• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di customer care/back office
• Spiccata inclinazione al supporto verso il cliente
• Energia, motivazione e approccio positivo

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. E

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