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Dettagli offerta di lavoro
Data :
2026-06-26Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo indeterminato - in aziendaIl team Fashion & Luxury di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per azienda cliente operante nel settore Retail Premium un/a
STORE MANAGER
per la sede di Milano
Responsabilità principali
- Garantire il raggiungimento di fatturato e KPI del punto vendita.
- Pianificare e attuare azioni commerciali per migliorare le performance (clienteling/CRM, promozioni, gestione stock mirata).
- Monitorare e analizzare vendite e trend (daily/weekly/monthly), definendo piani correttivi.
- Assicurare un’esperienza cliente eccellente e coerente con il posizionamento del brand.
- Gestire clienti top/VIP e attività di fidelizzazione (follow-up, sviluppo database, customer retention).
- Formare e guidare il team, garantendo applicazione di cerimoniale di vendita, storytelling prodotto e gestione obiezioni.
- Organizzare turni e presidi in base a traffico/obiettivi, ottimizzando il budget ore e mantenendo un clima di lavoro positivo.
- Presidiare operations, compliance e visual: procedure di negozio (cassa/resi/inventari), prevenzione perdite, manutenzioni e corretta implementazione VM/ordine store.
Requisiti richiesti
- 3–5 anni di esperienza nel retail fashion in ruolo di responsabilità (Store Manager/Assistant Store Manager).
- Forte orientamento ai risultati e ai KPI, con capacità analitiche e di pianificazione.
- Leadership solida: motivazione del team e coaching continuo.
- Competenza nella gestione turni e nel workforce management.
- Conoscenza dei principali processi retail (vendita, cassa, stock, inventari, ecc.).
- Inglese fluente; altre lingue considerate un plus.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con approccio imprenditoriale e proattivo.
- Eccellenza nella vendita e nel customer journey, con problem solving operativo e gestione delle priorità.
Si offre
Inserimento con contratto di Contratto diretto con azienda a tempo indeterminato
CCNL applicato: Commercio
Livello di inquadramento: I livello
2 riposi settimanali
RAL prevista: €45.000 – €50.000 definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Bonus su raggiugimento obiettivi
Buoni pasto da 8 euro per ogni giorni lavorato
Orario di lavoro:
Full-time
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
Settore industriale :
Retail - moda e lussoArea professionale :
Retail - venditeMansione :
Store manager modaFiliale / Ref. :
UFFICIO MILANO / 169703345000
Il team Fashion & Luxury di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per azienda cliente operante nel settore Retail Premium un/a
STORE MANAGER
per la sede di Milano
Responsabilità principali
- Garantire il raggiungimento di fatturato e KPI del punto vendita.
- Pianificare e attuare azioni commerciali per migliorare le performance (clienteling/CRM, promozioni, gestione stock mirata).
- Monitorare e analizzare vendite e trend (daily/weekly/monthly), definendo piani correttivi.
- Assicurare un’esperienza cliente eccellente e coerente con il posizionamento del brand.
- Gestire clienti top/VIP e attività di fidelizzazione (follow-up, sviluppo database, customer retention).
- Formare e guidare il team, garantendo applicazione di cerimoniale di vendita, storytelling prodotto e gestione obiezioni.
- Organizzare turni e presidi in base a traffico/obiettivi, ottimizzando il budget ore e mantenendo un clima di lavoro positivo.
- Presidiare operations, compliance e visual: procedure di negozio (cassa/resi/inventari), prevenzione perdite, manutenzioni e corretta implementazione VM/ordine store.
Requisiti richiesti
- 3–5 anni di esperienza nel retail fashion in ruolo di responsabilità (Store Manager/Assistant Store Manager).
- Forte orientamento ai risultati e ai KPI, con capacità analitiche e di pianificazione.
- Leadership solida: motivazione del team e coaching continuo.
- Competenza nella gestione turni e nel workforce management.
- Conoscenza dei principali processi retail (vendita, cassa, stock, inventari, ecc.).
- Inglese fluente; altre lingue considerate un plus.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con approccio imprenditoriale e proattivo.
- Eccellenza nella vendita e nel customer journey, con problem solving operativo e gestione delle priorità.
Si offre
Inserimento con contratto di Contratto diretto con azienda a tempo indeterminato
CCNL applicato: Commercio
Livello di inquadramento: I livello
2 riposi settimanali
RAL prevista: €45.000 – €50.000 definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Bonus su raggiugimento obiettivi
Buoni pasto da 8 euro per ogni giorni lavorato
Orario di lavoro:
Full-time
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)