Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-05-29Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo indeterminato - in aziendaGrafton è alla ricerca di un eCommerce Omnichannel Operations Specialist per una società produttrice di integratori.
Stiamo cercando una risorsa dinamica e organizzata, che possa supportare l’ottimizzazione delle attività operative legate alla gestione dei nostri canali sales (D2C e B2B)
Responsabilità principali
- Gestione operativa quotidiana degli ordini omnicanale (eCommerce, Reseller, Marketplace, ...)
- Coordinamento delle spedizioni, gestione corrieri e risoluzione di eventuali disservizi logistici
- Supervisione delle attività di magazzino in collaborazione con il team logistico
- Supporto nell’uso dell’ERP aziendale per la gestione ordini, disponibilità prodotti, giacenze e tracciabilità
- Verifica e registrazione delle fatture legate agli ordini e agli acquisti omnicanale
- Reporting sulle performance: vendite, spedizioni, costi di consegna, tempi di evasione
- Allineamento con il Digital Customer Care per garantire una customer experience fluida e coerente
- Implementazione e ottimizzazione di processi interni digitali
- Coordinamento fornitori esterni (es. agenzie, sviluppatori)
Requisiti
- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruoli simili in ambito eCommerce, operations
- Familiarità con piattaforme eCommerce (preferibile Shopify), ERP e sistemi di gestione logistica
- Conoscenza dei principali corrieri e modalità di spedizione B2C/B2B
- Buona padronanza di Excel e strumenti di reporting
- Attitudine all'organizzazione, precisione e gestione autonoma delle attività operative
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2)
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
#LI-FD1
Settore industriale :
Alimentari e bevandeArea professionale :
Ict - tecnologie informatiche e di comunicazioneSede di lavoro :
LOMBARDIA - Monza e della Brianza - MonzaFiliale / Ref. :
UFFICIO MILANO / 1521689
Grafton è alla ricerca di un eCommerce Omnichannel Operations Specialist per una società produttrice di integratori.
Stiamo cercando una risorsa dinamica e organizzata, che possa supportare l’ottimizzazione delle attività operative legate alla gestione dei nostri canali sales (D2C e B2B)
Responsabilità principali
- Gestione operativa quotidiana degli ordini omnicanale (eCommerce, Reseller, Marketplace, ...)
- Coordinamento delle spedizioni, gestione corrieri e risoluzione di eventuali disservizi logistici
- Supervisione delle attività di magazzino in collaborazione con il team logistico
- Supporto nell’uso dell’ERP aziendale per la gestione ordini, disponibilità prodotti, giacenze e tracciabilità
- Verifica e registrazione delle fatture legate agli ordini e agli acquisti omnicanale
- Reporting sulle performance: vendite, spedizioni, costi di consegna, tempi di evasione
- Allineamento con il Digital Customer Care per garantire una customer experience fluida e coerente
- Implementazione e ottimizzazione di processi interni digitali
- Coordinamento fornitori esterni (es. agenzie, sviluppatori)
Requisiti
- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruoli simili in ambito eCommerce, operations
- Familiarità con piattaforme eCommerce (preferibile Shopify), ERP e sistemi di gestione logistica
- Conoscenza dei principali corrieri e modalità di spedizione B2C/B2B
- Buona padronanza di Excel e strumenti di reporting
- Attitudine all'organizzazione, precisione e gestione autonoma delle attività operative
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2)
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
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