back office commerciale Pontida, Bergamo

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Hai esperienza nel customer service estero e ti piace utilizzare le lingue sul posto di lavoro?

Ti interessa sperimentarti in contesti sfidanti?

Per azienda cliente produttiva di Pontida selezioniamo:

CUSTOMER SERVICE ESTERO

Di cosa ti occuperai?

• Gestione completa degli ordini, dal contatto con il cliente fino al processo di fatturazione e post vendita;
• Customer care;
• Interfaccia con altri reparti aziendali (amministrazione, logistica, produzione);
• Essere il punto di contatto per i clienti, fornendo supporto nella selezione dei prodotti e delle soluzioni più adatte;
• Comprendere il need del cliente e saperlo guidare verso la soluzione più efficace;
• Preparazione dei preventivi gestendo la trattativa e garantendo elevati livelli di soddisfazione del cliente;
• Gestione spedizioni e esportazioni;
• Aggiornare anagrafiche clienti;
• Aggiornare e monitorare le metriche di vendita e fornire report al team di vendita e alla direzione.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Diploma o Laurea;
• Esperienza di oltre 3 anni nel ruolo di customer service estero;
• Ottima dimestichezza di Excel;
• Competenze nell'utilizzo di un CRM;
• Livello C1 della lingua inglese, sia parlata che scritta.

Orario di lavoro:

Da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con disponibilità a svolgere ore straordinarie, lavoro in presenza.

Offerta Contrattuale:

• Contratto: inserimento diretto;
• RAL compresa tra 25K e 32K a seconda delle effettive competenze;
• 13 mensilità.

Luogo di lavoro: Pontida (BG)

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

#LI-GG3

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati