assistenza clienti it (full remote) - categorie protette art.1 legge 68/99 Reggio nell'Emilia, Reggio Emilia
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-04-02Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in aziendaGrafton - Divisione DE&I, specializzata in Ricerca e Selezione di figure professionali appartenenti alle categorie protette legge 68/99 - ricerca per importante azienda cliente nazionale operante nel settore della consulenza finanziaria, un addetto Assistenza Clienti IT appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 in modalità full remote.
Modalità di lavoro: FULL REMOTE
Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, CCNL Commercio con 14 mensilità, buoni pasto giornalieri di 7€, orario full time dal lunedì al venerdì dalle 09/18, RAL orientativa intorno ai 30K- 35K
La risorsa che stiamo ricercando dimostra una spiccata sensibilità finanziaria, motivazione e predisposizione a lavorare in autonomia.
Dopo un periodo di affiancamento e formazione aziendale, si occuperà di svolgere in autonomia le seguenti attività:
- assistenza clienti in modalità telefonica e tramite gestione di email ticketing
- assistenza funzionale sul software acquisito dal cliente
- apertura segnalazione di richieste intervento ai diversi dipartimenti Operativi e Sales
- gestione documentale back office e reporting
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99
- preferenziale esperienza in assistenza ERP ambito finance
- Ottima capacità relazionale;
- Predisposizione alla risoluzione dei problemi;
- preferenziale conoscenza degli applicativi di software finanziari
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
Settore industriale :
Contabilità e finanza (amministrazione finanziaria)Area professionale :
Ict - tecnologie informatiche e di comunicazioneMansione :
Analista finanziarioSede di lavoro :
EMILIA ROMAGNA - Reggio Emilia - Reggio nell'EmiliaFiliale / Ref. :
UFFICIO ROMA / 1495391
Grafton - Divisione DE&I, specializzata in Ricerca e Selezione di figure professionali appartenenti alle categorie protette legge 68/99 - ricerca per importante azienda cliente nazionale operante nel settore della consulenza finanziaria, un addetto Assistenza Clienti IT appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 in modalità full remote.
Modalità di lavoro: FULL REMOTE
Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, CCNL Commercio con 14 mensilità, buoni pasto giornalieri di 7€, orario full time dal lunedì al venerdì dalle 09/18, RAL orientativa intorno ai 30K- 35K
La risorsa che stiamo ricercando dimostra una spiccata sensibilità finanziaria, motivazione e predisposizione a lavorare in autonomia.
Dopo un periodo di affiancamento e formazione aziendale, si occuperà di svolgere in autonomia le seguenti attività:
- assistenza clienti in modalità telefonica e tramite gestione di email ticketing
- assistenza funzionale sul software acquisito dal cliente
- apertura segnalazione di richieste intervento ai diversi dipartimenti Operativi e Sales
- gestione documentale back office e reporting
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99
- preferenziale esperienza in assistenza ERP ambito finance
- Ottima capacità relazionale;
- Predisposizione alla risoluzione dei problemi;
- preferenziale conoscenza degli applicativi di software finanziari
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)