cutomer service con lingue Rodengo Saiano, Brescia

Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze?

Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?

Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente con sede a Rodengo Saiano selezioniamo:

CUSTOMER SERVICE

La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un’esperienza positiva e soddisfacente.

Di cosa ti occuperai?

• Gestire le comunicazioni con i clienti spagnoli via email, telefono e chat.
• Risolvere problematiche relative a prodotti, servizi e ordini.
• Fornire informazioni accurate e tempestive sui prodotti e sulle politiche aziendali.
• Mantenere un elevato livello di soddisfazione dei clienti.
• Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problematiche.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Ottima padronanza della lingua spagnola ed inglese (sia scritta che parlata).
• Esperienza pregressa nel settore Customer Care o affini (es: call center, attività di post vendita, contatto diretto con clienti)
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e gestione delle richieste complesse.
• Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di supporto clienti.

Orario di lavoro:

Su giornata, possibilità di flessibilità

Offerta Contrattuale:

• Contratto: assunzione diretta da parte dell'azienda con contratto a tempo determinato/indeterminato a seconda della risorsa individuata.
• Previsto servizio mensa

Luogo di lavoro:

Rodengo Saiano (BS)

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

 #LI-GG3

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. 

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati