Dettagli offerta di lavoro
Data :
2026-02-02Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo indeterminato - in aziendall team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per importante azienda cliente un Help Desk di I livello - appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99, su Roma
Sede di lavoro: Roma
Orario: full time dal lunedì al venerdì orario 09:00 - 18:00 - modalità ibrida 3 giorni di presenza e 2 giorni di smart working
Si offre: Contratto a tempi iniziale determinato di 12 mesi, CCNL Commercio con 14 mensilità, RAL parametrata all'esperienza del candidato, buoni pasto da 5,29€ giornalieri,
Il candidato ricercato si occuperà di Gestire e registrare le richieste di supporto tramite sistema di ticketing.
- Fornire assistenza tecnica di primo livello su:Postazioni di lavoro (Windows/Mac)
- Configurazione e utilizzo di software aziendali
- Strumenti di produttività (Microsoft 365, posta elettronica, calendari)
- Reti di base (Wi-Fi, VPN, accesso a risorse condivise)
- Periferiche (stampanti, telefoni, dispositivi mobili)
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99
- Titolo di studio: Diploma o titoli superiori e quivalenti
- Capacità di rapportarsi con i clienti telefonicamente o per iscritto
- Capacità di gestione di processi e organizzazione
- Problem solving
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
#LI-NP1
Settore industriale :
ServicesArea professionale :
Servizi al consumatoreMansione :
Customer serviceFiliale / Ref. :
UFFICIO ROMA / 1609167
ll team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per importante azienda cliente un Help Desk di I livello - appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99, su Roma
Sede di lavoro: Roma
Orario: full time dal lunedì al venerdì orario 09:00 - 18:00 - modalità ibrida 3 giorni di presenza e 2 giorni di smart working
Si offre: Contratto a tempi iniziale determinato di 12 mesi, CCNL Commercio con 14 mensilità, RAL parametrata all'esperienza del candidato, buoni pasto da 5,29€ giornalieri,
Il candidato ricercato si occuperà di Gestire e registrare le richieste di supporto tramite sistema di ticketing.
- Fornire assistenza tecnica di primo livello su:Postazioni di lavoro (Windows/Mac)
- Configurazione e utilizzo di software aziendali
- Strumenti di produttività (Microsoft 365, posta elettronica, calendari)
- Reti di base (Wi-Fi, VPN, accesso a risorse condivise)
- Periferiche (stampanti, telefoni, dispositivi mobili)
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99
- Titolo di studio: Diploma o titoli superiori e quivalenti
- Capacità di rapportarsi con i clienti telefonicamente o per iscritto
- Capacità di gestione di processi e organizzazione
- Problem solving
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
#LI-NP1