workplace - help desk di secondo livello vip - somministrazione - roma Roma

Dettagli offerta di lavoro

Data :

2026-01-22

Disponibilità lavorativa :

Full time

Contratto di lavoro :

Contratto a tempo determinato - in somministrazione



#LI-FP3

Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative:

per Azienda Pubblica:

Attività:


HELP DESK di secondo livello – exp 3-5 anni- somministrazione 6 mesi – Oriolo Romano


Competenze Tecniche:

• Troubleshooting avanzato su hardware e software (laptop, mobile, periferiche).

• Conoscenza approfondita di Windows, MAC os, Office 365, Teams, VPN, sicurezza.

• Gestione dispositivi mobili (iOS, Android) e strumenti MDM (es. Intune).

• Networking di base (Wi-Fi, VPN, cablaggio).

• Gestione incidenti e escalation con vendor e team di livello superiore.

• Familiarità con ITSM tools per ticketing e reporting.

Soft skill:

• Comunicazione eccellente e capacità di interagire con utenti VIP.

• Discrezione e professionalità.

• Problem solving rapido, orientato alla continuità operativa.

• Gestione dello stress e priorità in contesti critici.


Sede di lavoro: Roma (Oriolo Romano)

Tempo stimato attività: 6 mesi (estendibile).

Inizio attività: ASAP


Si offre:

Inserimento in somministrazione a tempo determinato iniziale di 6 mesi (Rinnovabile) gestito da Grafton GiGroup SPA

Inquadramento e RAL commisurati alle effettive esperienze e capacità dei candidati.


Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)




Settore industriale :

Ict - tecnologie informatiche e di comunicazione

Area professionale :

Ict - tecnologie informatiche e di comunicazione

Sede di lavoro :

LAZIO - Roma - Roma

Filiale / Ref. :

1606595

28000