technical customer support engineer-settore energetico San Giuliano Milanese, Milano

Grafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per importante Azienda leader nelle tecnologie energetiche (isolatori) ricerchiamo

TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT ENGINEER-SETTORE ENERGETICO

Di cosa ti occuperai?

- Gestisci i reclami dei clienti, garantendo una gestione professionale, l'analisi delle cause alla radice e soluzioni

sostenibili

‐ Definisci configurazioni speciali specifiche per il cliente applicando competenze strutturate e analitiche per la

risoluzione dei problemi

‐ Coordini le richieste tecniche dei clienti tra i clienti e il reparto Vendite con una forte mentalità orientata al

cliente

‐ Interpreti, chiarisci e soddisfi le specifiche dei clienti per le offerte relative a paesi selezionati e le inserisci nell'ERP per

l'elaborazione e la pianificazione interne

‐ Supporti le trattative tecniche e commerciali, nonché gli incontri di chiarimento con i clienti e gli stakeholder interni

Hai queste competenze e caratteristiche

- Laurea in Ingegneria Elettrica/Energetica/Meccanica oppure Diploma tecnico nel settore energetico

‐ Pregressa esperienza di almeno 2–3 anni in un ruolo tecnico analogo

‐ Buona padronanza della lingua inglese (B2)

‐ Forte orientamento al cliente e ti piace lavorare a stretto contatto con gli stakeholder interni ed esterni

‐ Solide capacità di risoluzione dei problemi e un modo di lavorare strutturato e orientato alle soluzion

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8.00/8,30 - 12.00 e 13.00-17.00/17.30

Offerta Contrattuale:

· Contratto diretto a tempo indeterminato

· CCNL di riferimento: Metalmeccanico Industria

· RAL: da valutare in base all’esperienza del candidato

Luogo di lavoro: SAN GIULIANO MILANESE (MI)

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

*Grafton Engineering è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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