back office commerciale estero Tribiano, Milano

Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente settore chimico sita a Tribiano, ricerchiamo un

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

Di cosa ti dovrai occupare?

La figura ricercata risponderà al Responsabile Ufficio Customer Service e si occuperà di

·        Preparazione preventivi ed elaborazione di offerte commerciali,  inserimento degli ordini a gestionale e gestione della loro evasione

·        Gestire il rapporto con clienti esteri, coordinando i rapporti con la rete di vendita, i clienti, la produzione e la logistica per garantire con efficienza ed efficacia l’evasione degli ordini

·        Fidelizzare i clienti monitorando e mantenendo alto il loro livello di soddisfazione, assicurando una comunicazione tempestiva e costante

·        Analizzare i fabbisogni del cliente allo scopo di fornirgli supporto flessibile e personalizzato, monitorare e Gestire il portafoglio clienti

·        Gestire gli eventuali solleciti di pagamento ai clienti, analizzando la situazione di ciascun estratto conto, gestione reclami e rimborsi, gestione Lettere di Credito

·        Elaborare e gestire le spedizioni di esportazioni marittime garantendo standard di qualità elevati coerentemente con le procedure aziendali ed assicurando un flusso di lavoro reattivo

·        Redigere la documentazione necessaria e correlata alle attività di esportazione marittima, assicurando che i documenti vengano inviati tempestivamente al cliente o al broker doganali

·        Tracciare e rintracciare le spedizioni marittime, assicurando che le esigenze organizzative dei clienti siano rispettate, informandoli tempestivamente su eventuali ritardi.

 Hai queste competenze e caratteristiche?

·        Diploma o Laurea a indirizzo preferibilmente economico

·        Esperienza di almeno 5 anni come back-office commerciale preferibilmente all’interno di aziende produttive, un plus provenienza dal nel settore chimico

·        Abitudine ad interfacciarsi con una rete di agenti, distributori e clienti/utilizzatori

·        Buona conoscenza dei sistemi e strumenti informatici (preferibilmente ERP Microsoft Dynamics 365-Nav, pacchetto Office in particolare Excel, PowerPoint)

·        Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata, requisito preferenziale conoscenza di Tedesco, francese o altra lingua.

Offerta Contrattuale: 

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato, CCNL chimico industria, RAL parametrata all’esperienza entro le 35/40 K, welfare aziendale e assicurazione integrativa, ticket pasto da 8 euro, piano di formazione interna. Orario a giornata da lunedì a venerdì, lavoro in presenza.

Luogo di lavoro: Tribiano (MI)

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati