stage aftersales Verano Brianza, Monza e della Brianza

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per la sede a Verano Brianza di MediaWorld, azienda leader nel settore dell’elettronica di consumo, cerchiamo:

Junior AfterSales Support in stage

MediaWorld, realtà multinazionale leader di mercato dell'elettronica di consumo, cerca candidati da inserire in un ambiente dinamico e fortemente innovativo, che abbiano passione per la tecnologia, entusiasmo e proattività.

Chi siamo:

MediaWorld è un’azienda multinazionale leader nel settore dell’elettronica di consumo, multichannel e con diversi format di negozio. In un contesto di continua espansione ed evoluzione, offre alle proprie risorse stimolanti opportunità di crescita e di sviluppo, sia in sede che nei punti vendita (148 su tutto il territorio nazionale). Per MediaWorld la diversità è un valore per realizzare la vision di diventare Experience Champions promuovendo le pari opportunità e favorendo l’inclusione.

Cosa farai:

All’interno del team After Sales, sarai formato/a e supportato/a nello sviluppo di competenze in questi ambiti:

• Supporto nell’analisi dei dati legati alle attività di post-vendita (resi, riparazioni, garanzie, servizi aggiuntivi);
• Predisposizione di report periodici in Excel per il monitoraggio delle performance After Sales (KPI, trend, scostamenti);
• Supporto nella gestione operativa delle attività aftersales: raccolta dati, aggiornamento file di monitoraggio, follow-up.
• Collaborazione con le funzioni interne (es. Acquisti, Finance, Operations, Punti Vendita) per la raccolta e l’allineamento delle informazioni.
• Contributo al miglioramento dei processi e degli strumenti di analisi (ottimizzazione file Excel, implementazione di nuove logiche di controllo).

Cosa cerchiamo:

• Laurea triennale o magistrale in corso o appena completata in Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica, Matematica o discipline affini.
• Ottima conoscenza di Microsoft Excel (tabelle pivot, formule avanzate, funzioni di ricerca, gestione database, grafici).
• Spiccate capacità di analisi dati e di sintesi.
• Buona conoscenza dei principali strumenti del pacchetto Office (PowerPoint, Word).
• Preferibile una buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
• Energia, entusiasmo e forte motivazione a imparare.
• Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori diversi.
• Attitudine al problem solving e approccio proattivo.
• Capacità di organizzare il proprio lavoro e rispettare le scadenze

Cosa offriamo:

• Stage retribuito con importo di 1.000,00 € lordi della durata di 6 mesi, e la possibilità di lavorare in una realtà multinazionale Leader nel mercato e nell'innovazione
• Inserimento in un contesto multinazionale dinamico e in forte evoluzione.
• Possibilità di apprendere le logiche e i processi del mondo After Sales in una realtà leader nel retail dell’elettronica di consumo.
• Affiancamento e formazione on the job da parte del team.

Luogo di lavoro: Verano Brianza (MB)

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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