Dettagli offerta di lavoro
Data :
2026-05-14Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo indeterminato - in aziendaPer realtà sanitaria consolidata e riconosciuta sul territorio, appartenente a un primario gruppo nazionale, si seleziona un/una:
IT Support - Helpdesk
La persona verrà inserita nel team IT interno e si occuperà della gestione quotidiana delle richieste degli utenti (medici, infermieri, operatori sanitari e amministrativi), garantendo continuità operativa e un servizio puntuale e cortese.
È un ruolo ideale per chi vuole crescere nell’IT partendo da attività concrete di supporto e troubleshooting in un contesto sanitario strutturato.
Attività principali
- Gestione ticket e supporto di primo livello
- Risoluzione di problematiche hardware/software
- Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro
- Supporto su stampanti, telefoni, dispositivi aziendali
- Assistenza agli utenti interni con approccio chiaro, paziente e orientato al servizio
- Escalation ai referenti tecnici interni quando necessario
Requisiti
- Diploma tecnico informatico o esperienza equivalente
- Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo
- Conoscenza base di sistemi operativi Windows, reti, postazioni di lavoro
- Capacità di troubleshooting e gestione ticket
- Attitudine al contatto con l’utente, educazione e professionalità
CCNL AIOP
Orario: 09-16
Sede: Verona
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
Settore industriale :
SanitàArea professionale :
It - supportMansione :
Help desk supervisorFiliale / Ref. :
UFFICIO ROMA / 1674289
Per realtà sanitaria consolidata e riconosciuta sul territorio, appartenente a un primario gruppo nazionale, si seleziona un/una:
IT Support - Helpdesk
La persona verrà inserita nel team IT interno e si occuperà della gestione quotidiana delle richieste degli utenti (medici, infermieri, operatori sanitari e amministrativi), garantendo continuità operativa e un servizio puntuale e cortese.
È un ruolo ideale per chi vuole crescere nell’IT partendo da attività concrete di supporto e troubleshooting in un contesto sanitario strutturato.
Attività principali
- Gestione ticket e supporto di primo livello
- Risoluzione di problematiche hardware/software
- Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro
- Supporto su stampanti, telefoni, dispositivi aziendali
- Assistenza agli utenti interni con approccio chiaro, paziente e orientato al servizio
- Escalation ai referenti tecnici interni quando necessario
Requisiti
- Diploma tecnico informatico o esperienza equivalente
- Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo
- Conoscenza base di sistemi operativi Windows, reti, postazioni di lavoro
- Capacità di troubleshooting e gestione ticket
- Attitudine al contatto con l’utente, educazione e professionalità
CCNL AIOP
Orario: 09-16
Sede: Verona
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)